Garantia i devolucions

A Loveofqueen, la satisfacció del client sempre és la nostra principal prioritat.

Els nostres equips dedicats de Control de Qualitat i Assegurament de la Qualitat inspeccionaran els seus articles abans de l'enviament. La nostra qualitat de producte està garantida. Tanmateix, cal que consulteu acuradament i amb precisió la vostra mida abans de comprar-la. Si us plau, faci referència als diagrames de mida de la pàgina del producte.

Si no està satisfet amb els articles que rep, podem organitzar fàcilment un canvi o un reemborsament per a vostè. Estem aquí per ajudar-vos! Si us plau, si us plau envieu un bitllet si teniu cap problema amb la vostra comanda.

30 Day Returns Warranty

Customers can contact us within 30 days of receiving the item. If you have received a defective or damaged item, the wrong size or the wrong product, please contact us immediately contacti'ns.

Com arribar-hi

Aneu a la nostra contacti'ns page and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number and SKU product number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.

Les nostres solucions:

1. Responsabilitat de Loveofqueen:

Si la nostra empresa és responsable del problema, permetrem un retorn al nostre magatzem per a un reemborsament o canvi.

Once we receive the item, we will refund in full the original product price and its shipping or resend for free a replacement at our expense. This solution is only if Loveofqueen is responsibility for shipping the wrong item/ size.

Responsabilitat de 2.Customer

Si el client ha ordenat una mida incorrecta, un producte o simplement vol canviar l'article, també podem permetre una devolució.

En aquest cas, el client serà responsable de la tarifa d'enviament de totes dues maneres (des del nostre magatzem) fins a un canvi. Si el client tria un reembossament, li retornarem el preu del producte original. Les despeses d'enviament i totes les despeses d'enviament no són reemborsables.

Notes addicionals sobre Garantia

Totes les devolucions primer han de ser aprovades pel nostre equip de servei al client; si s'aprova, se li lliurarà un formulari RMA. Els articles retornats sense formulari RMA no seran acceptats.

Tots els articles retornats han d'estar en condicions noves, no utilitzades / no utilitzades, sense rentar, vénen amb totes les etiquetes originals i el seu embalatge original.

Si el client sol·licita un reemborsament, reemborsarem el cost del producte original quan rebi l'article retornat. Totes les despeses d'enviament per retornar l'article i les despeses d'enviament originals no són reemborsables.

No acceptem devolucions en intimitats, roba de bany, articles de roba interior i articles de bellesa, o articles descomptats. tret que un client hagi rebut l'element incorrecte o el document fos defectuós.

GTranslate Your license is inactive or expired, please subscribe again!